Produit — Réponse automatique

EasyAutoReply répond à vos clients, même quand vous n'êtes pas là

Branchez vos canaux de messagerie : EasyAutoReply répond aux demandes courantes à votre place, dans votre ton, et passe la main à un humain quand la demande sort du cadre.

Promesse

Trois engagements

  • Une réponse immédiate

    Vos clients obtiennent une réponse tout de suite, y compris en dehors des heures ouvrées.

  • Zéro demande perdue

    Plus aucune demande ne se perd dans un fil non lu : chaque message entrant est classé et traité.

  • L'humain garde la main

    Tout message hors cadre est transmis à une personne de votre équipe, qui reprend les cas qui comptent sans avoir à trier le reste.

Fonctionnement

Comment ça fonctionne

  • Connexion de vos boîtes et canaux de messagerie par autorisation sécurisée (OAuth)
  • Classification de chaque message entrant
  • Réponse proposée ou envoyée, selon le réglage que vous choisissez
  • Escalade vers une personne de votre équipe pour tout message hors cadre
  • Journal d'activité
  • Accès sur invitation uniquement, géré par l'administrateur de votre compte
  • Données, messages et modèles de réponse isolés par entreprise
  • Jetons de connexion chiffrés au repos

EasyAutoReply n'est ni un CRM ni un outil de prospection : il ne lance pas de campagnes sortantes.

Offres

Offres à venir

Les formules et leurs cadences d'abonnement seront publiées ici prochainement. En attendant, la démo est gratuite : elle permet de vérifier que le produit répond à votre besoin.

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Voir EasyAutoReply sur vos messages

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